Автомобиль можно заправить сверх объема топливного бака.

В Инспекцию по вопросам защиты прав потребителей в городе Киеве (далее – инспекция) поступило несколько жалоб потребителей, в которых они просят разобраться в ситуации, когда на заправке в топливный бак заливают горючего больше, нежели сам бак может вместить.

Так, в письмах, адресованных инспекции, потребители описывают такие ситуации:

• на одной из АЗС сети «ЛУКОЙЛ» автовладелец заправил свою машину Volkswagen Polo 2008 г. выпуска бензином в объеме якобы 51,82 л. При этом объем бака автомобиля составляет 45 л, а перед заправкой в нем оставалось еще 5 л;
• на АЗС сети WOG автомобиль Honda Jazz 2008 г. выпуска был заправлен, в соответствии с чеком, бензином в объеме 46,9 л. Объем самого топливного бака – 42 л. Более того, перед заправкой в нем оставалось еще 5 л;
• емкость бака – 50 л. Остаток топлива в баке до заправки составлял 10 л. На заправке «WOG» в бак залили 58,91 л.

Во всех этих случаях клиенты заправок остались в недоумении. Исходя из парадоксальности подобных ситуаций, в голову закрадываются мысли о недобросовестности отечественных трейдеров, которые пытаются продать клиенту «несуществующий» товар.

По словам одного из пострадавших, в подобной ситуации, в которой оказался потребитель Виктор Лыновский, ни отдавать деньги за фактически неполученный бензин, ни дозаправить недостающий объем на АЗС категорически отказались. И это невзирая на то, что продавцу было продемонстрировано бесспорное доказательство правоты покупателя – товарный чек, в котором черным по белому написано, что автомобиль был заправлен на 58,91л. Кстати сказать, вместимость топливного бака этого автомобиля составляет 50 л.

«До заправки в баке у меня оставалось еще около 10 л. То есть на заправке умудрились поместить в 50-литровый бак примерно 70 л бензина!» – возмущается В. Лыновский.

Редакция «Терминала» разобралась, насколько возможны такие «топливные чудеса».

Подробнее материал читайте в журнале «Терминал» №43 (733) от 27 октября 2014 года