Объем дотационных сертификатов в 2018 год по сравнению с предыдущим годов вырос на 25% — до 45,2 млрд грн.

Данные приведены в отчете Всеукраинской энергетической ассамблеи.

Расходы НЭК «УКрэнерго» в 2018 года сократились на 32% — с 8 млрд до 5,4 млрд грн, тогда как акцизный налог, который оплачивают украинские потребители э/э в составе ее цены вырос на 17% — до 5,5 млрд грн.

Расходы ГП «Энергорынок» на обслуживание кредитных линий оптового рынка э/э возросли в 2018 году в 2,2 раа – до 3,26 млрд грн.

Ціни виробників електроенергії та витрати інших учасників, що включаються в розрахунок роздрібних тарифів для споживачів

Данные: ВЭА

Замечания к проекту постановления о минимальных требованиях к качеству обслуживания потребителей электроэнергии колл-центрами обсудят в НКРЭКУ 10 мая.

Об этом пишет  Энергореформа.  Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) обнародовала обобщенные замечания и предложения к проекту постановления «Об утверждении минимальных требований к качеству обслуживания потребителей электрической энергии колл-центрами», разработанного в рамках имплементации закона о рынке электрической энергии.

Как отмечают в НКРЭКУ, сейчас колл-центры поставщиков электрической энергии по регулируемому тарифу функционируют в соответствии с требованиями постановления НКРЭ «Об обеспечении функционирования колл-центров субъектами хозяйствования, которые осуществляют хозяйственную деятельность по поставке электрической энергии по регулируемому тарифу» (№1070 от 08.08.2013 г.)  и предоставляют информационные услуги потребителям, как по вопросам распределения электрической энергии (около 80% всех обращений абонентов), так и по ее поставкам, что противоречит требованиям ст. 47 Закона Украины «О рынке электрической энергии» относительно отделения и независимости оператора системы распределения.

Исходя из требований законодательства, НКРЭКУ разработан проект постановления «Об утверждении минимальных требований к качеству обслуживания потребителей электрической энергии колл-центрами», которое должно вступить в силу с 11.12.2018 года после опубликования в газете «Урядовый курьер».

Проектом постановления устанавливаются пути организации колл-центров электропоставщиков и операторов системы распределения, перечень минимальных организационно-технических требований к функционированию колл-центров, показатели качества предоставления услуг колл-центром, методика их расчета и порядок предоставления в НКРЭКУ информации о показателях качества предоставления услуг.

Проект постановления НКРЭКУ «Об утверждении минимальных требований к качеству обслуживания потребителей электрической энергии колл-центрами», а также материалы к нему опубликованы на официальном сайте регулятора.

Открытое обсуждение поданных замечаний и предложений состоится 10 мая 2018 года в 13:00 в НКРЭКУ по адресу: 03057, г. Киев, ул. Смоленская, 19, каб. 311.

С 1 января наступающего года население, не установившее приборов учета потребления газа, останется без «голубого топлива». Об этом свидетельствуют объявление «Киевгаза», расклеенные на жилых домах в Шевченковском районе Киева.

Представители компании аргументируют такое решение действующим законодательством.

«Во исполнение закона Украины «Об обеспечении коммерческого учета природного газа» подчиненной организацией ПАО «Киевгаз» в квартирах Вашего дома будут выполняться работы по установлению газовых счетчиков. Установление газовых счетчиков, в соответствии с упомянутым законом, выполняется бесплатно, за счет ПАО «Киевгаз». Обращаем внимание, что согласно ст.5 вышеупомянутого закона, в случае отказа населения от установления счетчиков газа в квартирах, где газ используется для подогрева воды и приготовления пищи (то есть, где установлены газовые колонки вместе с плитами) снабжения природного газа с 1 января 2016 года прекращается», — говорится в объявлении.

Для недопущения такой ситуации представители компании просят жителей дома обеспечить доступ к их квартирам для установления приборов учета потребления «голубого топлива».

Руководитель отдела маркетинговых исследований консалтинговой компании Newfolk Геннадий Кобаль отмечает, что после резкого повышения тарифов на газ и уменьшение норм расходов для потребителей без счетчиков, массовое установление счетчиков, это закономерный шаг. Тем более что по Киеву один из самых низких показателей счетчиков среди всех регионов Украины.

Такой же позиции придерживается и эксперт центра глобалистики «Стратегия XXI» Андрей Чубик, который уверен, что компания имеет право требовать обеспечения учета газа.

«Это подтверждает эффективность изменений в нормы потребления газа, которые были приняты в начале 2015 года. Таким образом, газораспределительные компании были лишены возможности списывать значительные объемы газа на потребление населения и совершать его перепродажу по коммерческой цене другим потребителям», — говорит эксперт.

Однако он подчеркивает и проблемные моменты сложившейся ситуации: «Проблема в том, что компания спохватилась лишь за два месяца до конца года, а раньше ее все устраивало. Несовершенство закона заключается в отсутствии обязательств газопоставщика сделать учет газа заблаговременно. Беспокоит предложение звонить для согласования даты работ, поскольку нет гарантии эффективности такого канала. Но здесь есть общий интерес, поэтому будем надеяться на быстрый прогресс, тем более что была информация о значительных запасах счетчиков на складах в газопоставщиков».

В свою очередь представитель Экспертной платформы по энергоэффективности Игорь Черкашин согласен, что «Киевгаз» действует в соответствии с буквой закона.

«Единственное, что им надо будет доказать потом в суде, что персонально уведомляли жильцов о дате и времени установки прибора учета и зафиксировали отказ жильца от установки», — подчеркивает он.

Сергей Сапегин, директор НТЦ «Психея» в таких действиях ПАО «Киевгаз» видит коррупционную составляющую. Дело в том, что потребители газа, которые по каким-либо объективным причинам не смогут обеспечить установку счетчиков, станут заложниками ситуации. Обойтись без газа они не смогут. В этой ситуации после принудительного отключения от газообеспечения им придется обивать пороги перегруженной службы обеспечения газа и оплачивать подключение уже за свой счет.

«Кроме того, поскольку в зимнее время остаться без газа особенно «приятно», то цена быстрого подключения может выйти далеко за пределы утвержденных прейскурантов», — отмечает эксперт.

Напомним, в конце сентября Окружной административный суд Киева опередил чиновников, став на защиту физических лиц, пожаловавшихся на тарифную несправедливость, и признал постановление №237 недействительным.

Истцы обосновали свои требования следующим образом: потребители, у которых отсутствуют счетчики, независимо от реального объема потребления, платят за него только фиксированную сумму, которая в любом случае меньше, чем у потребителей, установивших приборы учета. По убеждению истцов, они, как абоненты со счетчиками, собственными средствами компенсируют расходы природного газа лиц, не имеющих приборов учета.

Прекращение с понедельника, 16 июня, поставок российского газа в Украину никак не повлияет на рядовых потребителей, поскольку в стране есть газ собственной добычи и его запасы в хранилищах.

Об этом заявил глава правления НАК «Нефтегаз Украины» Андрей Коболев в интервью телеканалу 112 Украина.

«Что касается возможности «Нефтегаза» поставлять сейчас газ – газ добывается, есть газ в хранилищах», — говорит А. Коболев..

Он также напомнил, что украинская сторона приложила все усилия для урегулирования спора с российским газовым монополистом «Газпромом», однако договориться не удалось.

«Наши российские партнеры заняли некорректную позицию. То, что они предлагают, является априори неприемлемым», — отметил глава «Нефтегаза», подчеркнув, что речь идет о предложенной россиянами цене на газ, предполагающей 100-долларовую скидку, посредством которой правительство Российской Федерации может в одностороннем порядке регулировать цену газа для Украины.

Кроме того, по словам Коболева, даже с учетом скидки уровень цены является «слишком высоким».

Также глава «Нефтегаза» сообщил, что на ближайшее время запланированы переговоры с европейскими компаниями относительно организации реверсных поставок по цене, значительно ниже, чем предлагает Россия. Кроме того, будет обсуждаться вопрос цены газа собственной добычи.

«Что касается цен для простых потребителей, то здесь будет публичная дискуссия относительно того, какой уровень цены адекватный и справедливый для уплаты украинскими потребителями. И это не зависит от наших отношений с «Газпромом», — говорит Коболев. — Наша высокая зависимость от российского газа частично является следствием политики, когда внутренняя добыча газа из-за слишком низкой цены была невыгодной».

По словам главы «Нефтегаза», дискуссия относительно цены на газ для потребителей наряду с внедрением механизмов защиты уязвимых слоев населения сегодня актуальна как никогда.