Проект Закона об энергетическом омбудсмене (законопроект №7059) рассмотрят сегодня на заседании комитета ВРУ по вопросам топливно-энергетического комплекса, ядерной политики и ядерной безопасности.
Соответствующий вопрос внесен в повестку дня заседания комитета, передает Энергореформа.
Депутаты также обсудят законодательное обеспечение прогресса Украины в выполнении своих обязательств в соответствии с Соглашением об ассоциации с ЕС, а также других международных обязательств в сфере энергетики. Обсуждение пройдет при участии главы представительства Европейского Союза в Украине Хьюга Мингарелли.
Кроме того, повесткой дня запланировано рассмотрение изменений в Закон Украины «О комбинированном производстве тепловой и электрической энергии (когенерации) и использовании сбросного энергопотенциала» (№7465), а также в некоторые законодательные акты относительно изменения права собственности и особенности правопреемства в сфере энергоснабжения (№8012).
Законопроект об энергетическом омбудсмене определяет направления его деятельности, механизм взаимоотношений с государственными органами, органами местного самоуправления, субъектами хозяйствования, осуществляющих деятельность в сферах энергетики и коммунальных услуг, а также правовые основы создания независимого Офиса энергетического омбудсмена.
К функциям энергетического омбудсмена относятся решение потребительских споров, предоставление советов и консультаций потребителям, их информирование, и другие. Рассматривая потребительские споры, энергетический омбудсмен обнаруживает общие для многих споров проблемы и причины, а также системные неправомерные практики предприятий. Далее он предлагает конкретные пути для улучшения положения потребителей и устранения системных проблем.
Потребителями в понимании законопроекта являются физические лица и субъекты микропредпринимательства. К вопросам, которыми занимается энергетический омбудсмен, относятся, например, такие, как проблемы со счетами за потребленный газ или электроэнергию, проблемы с поставками энергии, качество обслуживания, вопросы отключения от снабжения.




