31 мая, в пятницу, весь топ-менеджмент компании WOG выходит на работу на автозаправочные станции на место рядового персонала — заправщиков, кассиров, работников фаст-фуда.
Такая акция под названием «День контактов на WOG» проводится на АЗК WOG впервые. В целом это общепринятая мировая практика. Цель акции — обеспечение лучшего понимания руководством ожиданий, потребностей и требований клиентов по обслуживанию в сети АЗК WOG, а также знакомство руководителей с ежедневной работой сотрудников АЗС.
Всего в акции принимают участие 33 АЗК WOG в разных регионах Украины. Это АЗК-лидеры по уровню продаж нефтепродуктов и сопутствующих товаров и услуг. То есть это те АЗК WOG, где есть постоянный поток клиентов, поэтому отдыхать «топам» в этот день не придется.
Между АЗК, задействованными в акции, состоится конкурс на лучшую реализацию топлива, товаров в магазине, продукции фаст-фуда. Предполагается, что топ-менеджеры своей работой в этот день дадут рядовому персоналу достойный пример во всем: умении общаться с клиентом, убедить его в качестве брендовой топлива Mustang, рекомендовать воспользоваться другими услугами АЗС.
Адреса автозаправок, где действуеть акция, размещены на сайте WOG .
Справка:
Сеть АЗК под ТМ WOG (OOO «Золотой экватор») – одна из самых крупных сетей на отечественном рынке. В настоящее время, сеть насчитывает более 450 автозаправочных станций во всех областях Украины. OOO «Золотой экватор» входит в группу «Континиум», которая принадлежит Игорю Еремееву, Степану Ивахиву, Сергею Лагуру и Петру Дыминскому.




