ПАО «Киевэнерго» проинформировала, что не может быстро отреагировать на изменение температуры воздуха из-за сложного технологического процесса подачи тепла в квартиры, поэтому перегревает батареи непреднамеренно.

Об этом говорится сообщении пресс-службы компании.

«Предположение, о якобы умышленном перегреве батарей, когда на улице потепление, некорректно», — подчеркнули в «Киевэнерго».

Так, в компании пояснили, что температурный график теплоносителя согласуется в начале отопительного сезона и корректируется в соответствии с прогнозами Гидрометцентра. Кроме того, на теплоснабжение влияет то, что киевская теплосеть считается наиболее сложной и разветвленной в Европе, а 70% труб давно исчерпали свой 25-летний срок эксплуатации и требуют замены.

«Чтобы развернуть работу системы теплоснабжения в начале отопительного сезона нужно 7-10 дней, примерно столько же — чтобы корректно и с минимальными повреждениями свернуть на межотопительный сезон. Поэтому мгновенно реагировать на временные (2-3 суток) потепление посреди отопительного сезона тепловики столицы не имеют возможности. Технологический процесс сложный и пока недостаточно гибок, чтобы быстро адаптироваться к погодным условиям», — пояснили в «Киевэнерго».

Также, в компании отметили еще один фактор, который влияет на температуру воздуха в квартире — состояние внутридомовых сетей.

«Примерно в 2,5 тыс. домов столицы имеют разбалансированные внутренние сети (из-за несанкционированных перепланировок, утепления балконов, незаконных врезок и т.п.). Это означает неравномерную циркуляцию теплоносителя по домовой системе. И поэтому жители, скажем, 2-го этажа могут жаловаться на едва теплые батареи, а 15-го — вынуждены открывать окна, так жарко», — сказано в сообщении.

В «Киевэнерго» также отметили, что регулировать объемы теплоносителя в новых домах можно через систему автоматической погодной регуляции. Это могут самостоятельно делать ЖЭО, ОСМД или ЖСК. Если же речь идет о домах советских времен, которые не имеют терморегуляторов, то надо подать заявку своему поставщику тепло о полном или частичном отключении дома от теплоснабжения.